Preguntas Frecuentes

Añadir ítems al carrito

Navegar por el sitio y agregar todos los productos deseados que se encuentren a la venta dentro del carrito de compras mediante el botón Añadir al carrito. Podremos manejar la cantidad de ítems a agregar (siempre y cuando esta sea menor o igual a la cantidad máxima de stock disponible en ese momento). Si el artículo no se encuentra en stock tendrá el cartel agotado o directamente no estará disponible.

Manejo del Carrito

Dentro del carrito tenemos varias opciones como: seguir viendo, mi Bolsa y Finalizar compra. Mi Bolsa te llevará a ver tu pedido completo, ahí podrás manipular la cantidad deseada de un artículo, agregar un cupón de descuento (de contar con alguno), elegir un método de envío o retiro y/o vaciar completamente el carrito. Una vez tengamos dentro del carrito todos los artículos deseados, mediante el botón Finalizar compra, pasaremos a una nueva pantalla donde ajustaremos los últimos detalles de la compra.

Finalizar compra

Este es el último proceso antes de confirmar la compra, aquí podremos completar nuestra dirección para el envío, conocer el precio total de los productos y del envío, colocar alguna nota especial para tener en cuenta con el respectivo pedido, elegir el método de pago y hasta agregar algún cupón de descuento (de tener uno). Para confirmar el pedido debemos presionar el botón “Realizar el pedido” y el sistema generará finalmente la orden.

Efectivo: Si sos de Funes o Rosario (Santa Fe) podés contactarte con nosotros y organizar la entrega del producto personalmente para de esta manera abonar en efectivo y ahorrarte el gasto de envío.

Depósito Bancario: Si tenés cuenta bancaria podes hacer una transferencia a nuestra cuenta en el Banco Macro, sino también podes acercarte a cualquier sucursal de ese banco y hacer un depósito por ventanilla o cajero automático.

Mercado Pago: Este sistema te permite abonar con tu tarjeta de crédito en la cantidad de cuotas deseadas (MP calculará los intereses según la cantidad de cuotas), imprimir un cupón de pago para abonar en Pago Fácil y/o Rapipago (entre los más destacados) o hasta usar el crédito acumulado en tu cuenta. Recordá que usando cualquiera de estos 2 sistemas de pago tienes que abonar una comisión a dichos sitios que nuestro sistema calculará y lo sumará al precio final de la orden.

PayPal: Este sistema te permite abonar con tu tarjeta de crédito o usar el crédito acumulado en tu cuenta. Método solo disponible para compras desde otro país que no sea Argentina.

Amos del Retro se maneja con Correo Argentino ya que es el único que llega a todos los rincones de la República Argentina y a todos los países del mundo.

Todos los envíos son realizados dentro de las 72hs hábiles desde que se confirma el pedido en la web y los usuarios son notificados de esto con un e-mail que recibirán en su correo electrónico con el nro de orden y nro de seguimiento de envío para que puedan seguir la encomienda a través de la web oficial del Correo Argentino.

Tener en cuenta que el envío tarda 2 o 3 días más (a partir de que ingresa en el correo) en llegar a destino. Pudiendo ser algunos días más si se encuentran en una provincia muy alejada de Santa Fe.

Si cumplido este plazo, aún no recibes tu pedido, contactarse urgente a info@amosdelretro.com.ar para ver que ha pasado con dicho envío.

Todos nuestros envíos son mandados como encomienda certificada para que puedas seguir el envío mediante la web de Correo Argentino. Sólo tienes que ingresar el nro de envío correspondiente al pedido aquí

Los paquetes NO se encuentran asegurados. Hace años que trabajamos con Correo Argentino y es bastante seguro.

De todas maneras, la persona que necesite la contratación de un seguro deberá abonar el 4% del total del paquete (esto incluye el precio de la mercadería + costo de envío + comisiones).

De esta manera, queda aclarado que ante cualquier robo parcial o completo del paquete, el comprador se hace responsable 100% de la pérdida, siempre y cuando no haya contratado o abonado por el seguro correspondiente.

Sí. Enviamos mediante Correo Argentino y DHL Express a todo el mundo. Sólo algunos pocos productos no son posible enviar a nivel mundial, de todas maneras, ud será notificado via e-mail de existir algún inconveniente. En caso de haber finalizado la compra, se le reembolsará el total de la misma, incluido gastos de envío.

En su gran mayoría son nuevos dentro de su empaque original de fábrica. De no ser así, estará aclarado en la publicación de dicho producto.

Generalmente si, salvo algún error de stock o de papeleo, todos los productos se encuentran en stock para inmediata entrega. Salvo que sea alguna pre-orden, en ese caso, se va a depender del fabricante del producto y de la entrega en nuestro país.

Por el momento solo trabajamos con ventas online, ya sea por nuestra web o redes sociales. Contamos con un punto de retiro en Funes o Rosario para poder retirar tu orden y de esta manera, obtenerla de manera más rápida y sin abonar un costo de envío. Recuerda siempre, arreglar previamente una cita con nosotros para evitar cualquier tipo de inconveniente.

Amos del Retro existe desde el año 2004, teniendo magnificas experiencias de ventas por toda la república Argentina y varios países del mundo. Tenemos una reputación que nos avala a través de todos estos años y estamos orgullosos del trabajo que brindamos día tras día, ayudando a muchos coleccionistas a completar sus colecciones preferidas.

Si, podés encontrarnos en instagram como @amosdelretro, en facebook como Amos del Retro y muy pronto en YouTube.

Amos del Retro te da la posibilidad de comprar tus productos preferidos cuando son anunciados internacionalmente, antes de su lanzamiento oficial. Con el aporte de una seña (a designar) podés reservar y preordenar dicho producto, para asegurarte la disponibilidad del mismo. Amos del Retro se encargará de gestionar todo lo correspondiente a la compra de dicho producto para que se te sea entregado en nuestro país ni bien este disponible y una vez abonado en su totalidad.

Estamos ubicados en la ciudad de Funes (a sólo unos kilómetros de Rosario), provincia de Santa Fe, ARGENTINA.

Puede suceder que ocurra un error en stock o algún problema con la orden, ya sea o porque el producto figura en stock y en realidad no es así o porque hubo algún problema con el precio publicado. De ser así se procederá a cancelar la órden y a reintegrar el dinero abonado.